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怎么緩解餐廳春節(jié)期間用工荒問題?
發(fā)布時間:2016-11-01    閱覽次數(shù):1018 次  
春節(jié)期間餐廳人手不足怎么辦?臨近春節(jié),大量外地務(wù)工人員返鄉(xiāng)回家過年,很多企業(yè)面臨員工短缺的情況。這對餐飲企業(yè)來說更是致命的打擊,因?yàn)闆]有人手就沒法正常營業(yè)。欣美清溪送菜公司本期分享怎么緩解餐廳春節(jié)期間用工荒問題。
 
推套餐減輕廚房、點(diǎn)餐壓力
推套餐可以提前備貨,這樣就能減少臨時采購的人工和價格壓力。
套餐也能大大加快顧客的點(diǎn)餐速度和廚房出品時間。如果顧客自己點(diǎn)菜,至少要增加一名服務(wù)員負(fù)責(zé)點(diǎn)餐,菜品搭配還不一定合理。而套餐都是廚師長早就精心搭配好的,口味豐富、營養(yǎng)合理、廚房備料充分、出品也更快,有利于提升顧客的滿意度。 
 
提前安排用工計(jì)劃
相對于中小餐廳來說,知名餐飲企業(yè)和老字號餐館的年夜飯,服務(wù)員和廚工回家的并不多,“畢竟,年夜飯當(dāng)天的3倍工資對于這些服務(wù)員來說具有不小吸引力,因?yàn)檫@些孩子年紀(jì)都不大,回家早一天晚一天無所謂,只要能掙到錢就愿意留下來干”。
餐飲企業(yè)要做的是及早著手安排春節(jié)年夜飯餐廳服務(wù)員和廚工的工作計(jì)劃,可以先讓員工自己報休假計(jì)劃,愿意留下來干的歡迎。有回家休假要求的盡量協(xié)調(diào)分撥回家,可以分三撥:第一撥小年到大年初一,第二撥大年初一至初八,第三撥初八至正月十五。這樣分撥休假,實(shí)際在年夜飯期間休假的最多不超過員工總數(shù)的1/3。這個數(shù)量,加上內(nèi)部調(diào)配基本可以滿足春節(jié)用人需求。
 
獎勵機(jī)制發(fā)揮作用
除了提前合理安排員工休假,給予餐廳服務(wù)員一定的獎勵也是有效的辦法。比如對于在春節(jié)后回家休假的員工給予一定的路費(fèi)報銷制度。對初八以后回家的員工,可根據(jù)路途距離負(fù)責(zé)報銷一部分硬臥或者全部硬座的火車票。
對于春節(jié)休假期間堅(jiān)持上班的一線員工,可以采取倒休、增發(fā)過節(jié)紅包等措施予以鼓勵。也可以告訴員工在日后培訓(xùn)學(xué)習(xí)和旅游活動中提供優(yōu)先的機(jī)會。

招聘春節(jié)不回家大學(xué)生寒假工
年夜飯預(yù)訂火爆,老板恨不得一個人當(dāng)成兩個人用。然而另一方面,有些服務(wù)員哪怕辭職,也一定要回家過年。這種問題也實(shí)在不能強(qiáng)扭,只能考慮新招聘人員了。
每年都會有一些寒假不回家的大學(xué)生,可以招聘為臨時工,既解決了用工緊張,也為大學(xué)生勤工儉學(xué)提供了機(jī)會。
當(dāng)然實(shí)在人手不夠,下下策是還可以動員留城的員工家屬,讓外地員工動員老家家屬來城里一塊過年,一起勞動,過個別有意味的春節(jié)。既團(tuán)聚,還能多掙一份收入。
 
以“外賣”拓展年夜飯市場
可以推外帶的春節(jié)家宴禮盒、半成品的年夜飯。通過“外賣”形式擺脫餐館的空間局限,拓展服務(wù)空間,最大限度地利用廚房資源。
而且外賣還不占用餐位,不需要安排服務(wù)人員,利潤還有保障。
 
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